信用卡催收员工作愈发难干
发布时间:2024-07-25 13:15:51
笔者有一朋友在催收公司上班,近日跟我吐槽说最近两个多月离职的人员有点多,而且招聘新人也很不理想,可能和大环境有关,与他探讨了下,总结如下:
1)信息修复,违反刑法,公民信息保护条例,甲方罚款重,严重的话入刑;
2)暴力催收, 涉嫌刑法“寻衅滋事罪”,甲方罚款重,严重的话入刑;
3)冒充公检法,律所/调解中心等机构严重违规,甲方罚款重,严重的话入刑;
4)甲方合规要求越来越严,屏蔽的信息太多,处罚规则越来越复杂,金额越来越高;
5)甲方佣金不增反降,年年招标,淘汰机构,市场费用攀升;
6)反催收猖狂,很多从甲方或者催收公司跳槽的人去从事这行业,利用过往经历,掌握的甲方或者监管规则加入反催收公司,两头收割催收公司和债务人;
7)催收线路,短信线路频频被封,电信运营商监控愈发严格;
8)员工不堪重负,精神压力巨大,一个月最多休息四天,付出与收益不成比例;
9)催收公司在各方挤压下利润越来越低,新开分支机构很难存活,对催员要求越来越高。